Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Anka Outdoor olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz. İhtiyaç duyduğunuz her an yanınızdayız: sipariş öncesi ürün seçimi, ödeme adımları, kargo takibi, iade/değişim süreçleri veya teknik konularda sorularınızı yanıtlamaya hazırız. Ekibimiz, sorunları hızlıca çözüme kavuşturmak ve size en doğru yönlendirmeyi yapmak için sürekli olarak eğitilmekte ve güncel bilgiyle donatılmaktadır.

İletişim Bilgileri

Telefon: 0542 807 6585 (WhatsApp)
E‑posta: bilgi@ankaoutdoor.com
Mesaj atabilir, arayabilir ya da e‑posta ile ayrıntılı destek talebinde bulunabilirsiniz.

Çalışma Saatleri

Hafta İçi: Pazartesi–Cuma, 09:00–18:00
Hafta Sonu: Cumartesi ve Pazar kapalı
Hafta sonu acil destek hattımız 7/24 hizmetinizdedir; acil durumlar için lütfen WhatsApp üzerinden mesaj atın.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Müşteri hizmetleri sayfamızda en çok karşılaşılan sorulara ve detaylı yanıtlarına ulaşabilirsiniz. SSS sayfası » Ürünlerimizin teknik özellikleri, sipariş adımları, ödeme güvenliği, kargo süreci, iade & değişim politikaları gibi konularda kapsamlı bilgiler bulabilirsiniz.